Tệ hơn nữa, ông nhận ra rằng phần lớn các sản phẩm bảo vệ sơn, sealant và dung dịch rửa dành cho thuyền, xe máy và ô tô thực tế còn làm bề mặt sơn xuống cấp nhanh hơn chính lớp sơn mà chúng được tạo ra để bảo vệ. Từ sự thất vọng đó, một ý tưởng cốt lõi đã ra đời:
“Kỹ thuật hóa những bề mặt đẹp nhất thế giới – hoàn thiện hoàn hảo, thông minh và tiên tiến nhất.”